Vård & Omsorg

På vår resa genom livet finns det mycket som kan hända. Ibland kan man behöva extra hjälp och stöd, tillfälligt eller för längre tid, för att bibehålla ett liv med livskvalitet. Vård och omsorg bedriver en bred verksamhet och ansvarar för omsorg för äldre och funktionshindrade samt stöd, rådgivning och behandling till vuxna.

"En bra dag"

Vård och omsorgsförvaltningen startade 2009 ett utvecklingsarbete gällande den övergripande kvalitén i verksamheten. Vi arbetar utifrån begreppet "En bra dag" som ska genomsyra hela verksamheten. En bra dag kan innebära olika saker för varje person och tanken är att den omsorg, vård och stöd vi erbjuder ska vara individuellt utformad efter dina behov. Vi vill uppmuntra till delaktighet och eftersträvar ett gott bemötande med respekt för den personliga integriteten. Vi är angelägna om att få ta del av dina synpunkter för att utveckla och förbättra verksamheten. Läs mer om hur du kan lämna synpunkter.

Äldres egna upplevelser

Socialstyrelsen utför årligen undersökningar om kvalitet i hemtjänst och äldreboenden. Rapporten bygger på enkätsvar från äldre personer med hemtjänst och som bor på äldreboende. Läs mer på Socialstyrelsens webbplats.